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Wenn Sie Artikel an uns zurücksenden müssen, beachten Sie bitte die folgenden Anweisungen:
- Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Ihr Artikel muss in der Originalverpackung sein.
- Verpacken Sie Ihre Sendung(en) zusammen mit einer Kopie Ihrer Rechnung sicher.
- Bitte senden Sie Ihre Artikel an die folgende Adresse: Supair-Tel AG, Europastrasse 30, 8152 Glattbrugg, Schweiz
- Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, werden wir die Artikel für die Rückerstattung überprüfen. Bitte rechnen Sie mit 3-7 Werktagen für die Bearbeitung.
- Wenn Ihre Rückgabe genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte (oder die ursprüngliche Zahlungsmethode). Bitte beachten Sie, dass es bis zu 3-5 Werktage dauern kann, bis das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
- Bitte beachten Sie, dass wir eine Erstattung erst vornehmen können, wenn wir Ihren Artikel erhalten haben.
Sollte die Ware durch die weitere Nutzung beschädigt werden, behalten wir uns das Recht vor, Schadensersatz zu verlangen.